معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی: هوش مصنوعی یکی از الزامات رقابت در صنعت گردشگری است

کیومرث کریمی در جلسه توسعه استفاده از فناوری‌های نوین در صنعت گردشگری، با اشاره به نقش فزاینده هوش مصنوعی در آینده این صنعت اظهار کرد: گردشگری جهان با سرعت به سمت استفاده از فناوری‌های نو حرکت می‌کند و کشورهایی می‌توانند سهم بیشتری از بازار سفر به دست آورند که خود را با این تغییرات هماهنگ کنند. وی افزود: هوش مصنوعی در معرفی مقصدها، تولید محتوای گردشگری، شناخت سلیقه مسافران و بهبود خدمات کاربرد دارد و استفاده درست از این ظرفیت‌ها می‌تواند به معرفی بهتر جاذبه‌های ایران کمک کند.

وی با اشاره به شعار امسال سازمان جهانی گردشگری با موضوع بازطراحی صنعت گردشگری ادامه داد: بازطراحی گردشگری به معنای بازنگری در شیوه فعالیت مجموعه‌ها، نحوه معرفی مقصدها و چگونگی پاسخ‌گویی به نیاز گردشگران است. در این مسیر، فناوری باید در خدمت گردشگری قرار گیرد و به فعالان این حوزه برای شناخت دقیق‌تر مخاطبان و ارائه خدمات مناسب‌تر کمک کند.

معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی با بیان اینکه تولید محتوای هدفمند یکی از زمینه‌های مهم استفاده از هوش مصنوعی است، گفت: گردشگران پیش از انتخاب مقصد، اطلاعات مختلفی درباره محل اقامت، مسیر دسترسی، جاذبه‌های اطراف و امکانات سفر بررسی می‌کنند؛ بنابراین هر اندازه اطلاعات مقصدها دقیق‌تر، در دسترس‌تر و متناسب با نیاز گردشگران باشد، امکان انتخاب آن‌ها نیز افزایش می‌یابد. وی بر ضرورت هوشمندسازی تأسیسات گردشگری تأکید کرد و افزود: استفاده بهینه از امکانات موجود، مدیریت بهتر خدمات، معرفی ظرفیت‌های هر مجموعه و توجه به نیاز گردشگران از جمله زمینه‌هایی است که فناوری می‌تواند به بهبود آن‌ها کمک کند.

هتل‌ها، مراکز اقامتی، دفاتر خدمات مسافرتی و دیگر تأسیسات گردشگری باید متناسب با تحولات این صنعت پیش بروند تا جایگاه خود را در بازار رقابتی سفر حفظ کنند. معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی با اشاره به ظرفیت‌های گردشگری ایران و این استان اظهار کرد: کشور ما از نظر جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی و طبیعی و تنوع اقلیمی ظرفیت‌های گسترده‌ای دارد و آذربایجان‌شرقی نیز با پیشینه تاریخی تبریز، روستاهای هدف گردشگری، آثار ثبت‌شده، جاذبه‌های طبیعی و ظرفیت‌های فرهنگی خود می‌تواند در رقابت با مقصدهای شناخته‌شده گردشگری حضور مؤثری داشته باشد.

وی ادامه داد: برای دستیابی به این جایگاه، باید معرفی ظرفیت‌ها، کیفیت خدمات و شیوه عرضه محصولات گردشگری را متناسب با نیاز بازار ارتقا دهیم. وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به شرایط دشوار فعالیت اقتصادی در ماه‌های اخیر و تأثیر جنگ بر بخش‌های مختلف اقتصاد تصریح کرد: تلاش سرمایه‌گذاران و فعالان صنعت گردشگری استان در این دوره قابل توجه بوده است.

با وجود فشارهای اقتصادی و شرایط جنگی، در تأسیسات گردشگری استان تعدیل نیرو نداشتیم و هیچ‌یک از یک‌هزار و ۴۰۰ تأسیسات گردشگری به رکود نرسید. کریمی این وضعیت را نشان‌دهنده تلاش فعالان این حوزه برای حفظ فعالیت مجموعه‌ها و استمرار خدمات‌رسانی دانست و گفت: حفظ فعالیت تأسیسات گردشگری در چنین شرایطی اهمیت زیادی دارد؛ زیرا این مجموعه‌ها با اشتغال، درآمد خانوارها، زنجیره تأمین خدمات و رونق اقتصادی شهرها و مناطق گردشگرپذیر ارتباط مستقیم دارند.

به نقل از روابط عمومی اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری صنایع دستی آذربایجان‌شرقی در روز دوشنبه ۲۷ مهر، خاطرنشان کرد: پایداری فعالیت این بخش حاصل تلاش سرمایه‌گذاران، مدیران مجموعه‌ها و کارکنانی است که با وجود دشواری‌ها، فعالیت خود را ادامه داده‌اند.